CGV und Rückerstattungspolitik
VERTRAGUNG
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Profis, die für Zwecke handeln, die in den Geltungsbereich ihrer beruflichen Tätigkeit fallen. Die 14-tägige Rückzugsgebühr gilt nur für nicht-professionelle Kunden: Der nicht-professionelle Kunde hat eine 14-tägige Verspätung vom Eingang der bestellten Produkte zur Rückgabe an https://lapetiteforaine.com/de/. In diesem Fall muss der Kunde die neuen Produkte in seiner Originalverpackung intakt und geschlossen, begleitet von Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen, auf eigene Kosten zurückgeben. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts verpflichtet sich https://lapetiteforaine.com/de/, die vom Kunden gezahlten Beträge ohne Gebühr mit Ausnahme der Rückgabegebühren zu erstatten. Die Rückerstattung ist innerhalb von 30 Tagen fällig.
RETUR
Für den Fall, dass die gelieferten Produkte nicht der Bestellung des Kunden entsprechen würden, kann https://lapetiteforaine.com/de/ unter den angegebenen Reserven entweder die Rücksendung der betreffenden Produkte akzeptieren oder den Kunden für den Wert des Produkts erstatten oder einen Wert ausgeben, der dem ursprünglich für die Produkte berechneten Wert entspricht, dessen Rücksendung akzeptiert wurde (ohne Verpackungs- und Transportkosten), und der dem Kundenkonto gutgeschrieben wird. Jegliche Rücknahme unterliegt den folgenden Bedingungen:
1/ Der Kunde hat maximal 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Lieferung der betroffenen Ware, um ihre Anfrage an https://lapetiteforaine.com/de/ per E-Mail oder direkt an die Lapetiteforaine.com Website zurückzusenden
2/ Verpackungs- und Transportkosten für Rück- und Rücksendungen werden vom Kunden getragen, mit Ausnahme von Rücksendungen, die durch https://lapetiteforaine.com/de/ verursacht werden können.
3/ Die Organisation des Transports von zurückgegebenen oder wiederverwendeten Erzeugnissen (Auswahl, Betriebsbedingungen und Kosten des Beförderers) gehört zu https://lapetiteforaine.com/de/
4/ Das zurückgegebene Produkt muss in einem perfekten Zustand sein, ohne dass es verwendet wird, mit all seinen Zubehör, Dokumentation und in seiner Originalverpackung nicht verändert.
5/ Rückgabeanfrage nach einem Bestellfehler.
Anfrage innerhalb von 48 Stunden
Über diesen Zeitraum hinaus wird keine Rückkehr akzeptiert.
– https://lapetiteforaine.com/de/ muss zuvor schriftlich die Anfrage des Kunden angenommen haben und dem Kunden eine Dateireferenz und das Rückgabeverfahren mitgeteilt haben. Die Nichteinhaltung der vorstehenden Bedingungen führt zu einer reinen und einfachen Ablehnung der Rücksendung, zu dem Verständnis, dass Lapetiteforaine.com auf keinen Fall für die Risiken, die mit der betroffenen Ware verbunden sind, verantwortlich ist, und dies wäre sogar in ihren Räumlichkeiten.
Unter den vorstehenden Bedingungen für die Rücksendung der Erzeugnisse wird ausdrücklich verstanden, dass eine Rücksendung der gelieferten Ware, die Gegenstand der damit verbundenen Vorteile war, ausgeschlossen ist.
LIVRAISON
Nach Eingang der bestellten Produkte muss der Kunde oder der Empfänger die gelieferte Ware überprüfen und wird sich dessen Beschäftigungsbedingungen bewusst sein. Die Lieferung erfolgt durch den Träger. Gegebenenfalls verpflichtet sich der Kunde, alle Steuern, Abgaben, Steuern und sonstigen Abgaben, die für die Lieferung dieser Produkte vorhanden sind, zu entrichten. Lapetiteforaine.com kann hierzu nicht jederzeit haftbar gemacht werden. Für den Fall, dass ein oder mehrere der bestellten Produkte fehlen oder sich verschlechtern würden, muss der Kunde oder Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung eine Reservierung an den Träger vornehmen. Bei offensichtlichen Mängeln hat der Kunde das Recht, unter den vorgesehenen Bedingungen zurückzukehren. Aus Gründen der Verfügbarkeit der bestellten Produkte kann eine Bestellung mehreren aufeinanderfolgenden Lieferungen an den Kunden unterliegen. Für den Fall, dass der Kunde die bestellten Produkte an zwei separate Adressen versenden möchte, sind zwei separate Bestellungen erforderlich.
https://lapetiteforaine.com/de/ ist berechtigt, umfassend oder teilweise zu liefern. In jedem Fall kann die Lieferung nur eingreifen, wenn der Kunde alle seine Verpflichtungen bezüglich https://lapetiteforaine.com/de/ erfüllt hat. Im Falle einer besonderen Herstellung kann eine Lieferverzögerung nicht zu einer Stornierung der Bestellung führen. Beim Empfang der Produkte liegt es dem Kunden an, in Anwesenheit des Trägers den guten Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Bei Verlust oder Beschädigung an der Rezeption muss der Kunde Reservierungen ausstellen.
Versandkosten:
Alle Gebühren werden auf Ihrem Warenkorb berechnet.
VORSCHRIFTEN
Diese „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ gelten für Rechtsgeschäfte in Bezug auf Produkte, die von Petite Foraine in seinem Lapetiteforaine e-commerce shop.com vertrieben werden
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten in ihrer Gesamtheit für alle auf https://lapetiteforaine.com/de/ angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Im folgenden Kontext haben die Wörter oder Ausdrücke die folgende Bedeutung:
Bestellung: bedeutet den Kaufvertrag zwischen https://lapetiteforaine.com/de/ und dem Kunden der Lapetiteforaine.com Internet-Shop.
Transaktion: bedeutet alle Transaktionen, sichere Behandlungen, Berechtigungen und Vereinbarungen, die in der Zahlung des Preises der bestellten Produkte enthalten sind.
Produktdatenblatt: bedeutet klassifizierte Informationen über ein Produkt, das von LaPetiteForaine.com während des Verkaufs des Produkts in seinem Internetshop zur Verfügung gestellt wird.
Produkte : alle Waren und Dienstleistungen, die von https://lapetiteforaine.com/de/ in seinem Internetshop verkauft werden.
Service: bedeutet den Verkauf von Produkten von https://lapetiteforaine.com/de/ an Kunden des Internet-Shops.
Internet Store: bedeutet die Website von https://lapetiteforaine.com/de/, auf der Produkte vorgestellt und an Kunden verkauft werden.
ARTIKEL 1 – OBJECT
Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, die Geschäftsbedingungen zu definieren, auf die Lapetiteforaine.com seine Produkte an seine Kunden anbietet und verkauft. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle anderen Bedingungen, die in jedem anderen Dokument enthalten sind, außer für vorhergehende, ausdrückliche und schriftliche Ausnahmen.
ARTIKEL 2 – EINRICHTUNGEN
Der Kunde erkennt an, dass zum Zeitpunkt des Kaufs der Bestellung die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und ausdrücklich erklärt, diese bedingungslos zu akzeptieren. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen https://lapetiteforaine.com/de/ und seinem Kunden, beide Parteien akzeptieren sie bedingungslos.
ARTIKEL 3 – VERPFLICHTUNG
Automatische Aufzeichnungssysteme gelten als Nachweis der Art, des Inhalts und des Datums des Befehls https://lapetiteforaine.com/de/ und bestätigen dem Kunden die Annahme der Bestellung per Telefon und/oder SMS und das Senden einer Bestätigungsnachricht an die E-Mail-Adresse, die der Kunde übermittelt hat. Der Verkauf wird nur aus dem Versand der Auftragsbestätigung abgeschlossen. https://lapetiteforaine.com/de/ behält sich das recht vor, eine bestellung eines kunden insbesondere im falle einer insolvenz des kunden oder im falle einer zahlungsverzug der betreffenden bestellung oder einer früheren lieferung oder eines streits im hinblick auf die zahlung einer früheren bestellung abzulehnen oder abzusagen. Die vom Kunden angegebenen Erwähnungen bei der Eingabe der in der Bestellung enthaltenen Informationen bedeuten die Bestellung.
https://lapetiteforaine.com/de/ kann nicht für Fehler, die der Kunde bei der Formulierung der Kontaktdaten des Bestellempfängers (z.B. Versandadresse, Rechnungsadresse) und Lieferverzögerungen oder der Unmöglichkeit der Lieferung der bestellten Produkte gemacht hat, verantwortlich gemacht werden.
ARTIKEL 4 – VERTRAGUNG
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Profis, die für Zwecke handeln, die in den Geltungsbereich ihrer beruflichen Tätigkeit fallen. Die 14-tägige Rückzugsgebühr gilt nur für nicht-professionelle Kunden: Der nicht-professionelle Kunde hat eine 14-tägige Verspätung vom Eingang der bestellten Produkte zur Rückgabe an https://lapetiteforaine.com/de/. In diesem Fall muss der Kunde die neuen Produkte in seiner Originalverpackung intakt und geschlossen, begleitet von Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen, auf eigene Kosten zurückgeben. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts verpflichtet sich https://lapetiteforaine.com/de/, die vom Kunden gezahlten Beträge ohne Gebühr mit Ausnahme der Rückgabegebühren zu erstatten. Die Rückerstattung ist innerhalb von 30 Tagen fällig.
ARTIKEL 5 – DELIVERY
Nach Eingang der bestellten Produkte muss der Kunde oder der Empfänger die gelieferte Ware überprüfen und wird sich dessen Beschäftigungsbedingungen bewusst sein. Die Lieferung erfolgt durch den Träger. Gegebenenfalls verpflichtet sich der Kunde, alle Steuern, Abgaben, Steuern und sonstigen Abgaben, die für die Lieferung dieser Produkte selbst vorhanden und fällig sind, zu entrichten; die Solidaritätsverantwortung von https://lapetiteforaine.com/de/ kann in dieser Eigenschaft jederzeit nicht übernommen werden. Für den Fall, dass ein oder mehrere der bestellten Produkte fehlen oder sich verschlechtern würden, muss der Kunde oder Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung eine Reservierung an den Träger vornehmen. Bei offensichtlichen Mängeln hat der Kunde das Recht, unter den vorgesehenen Bedingungen zurückzukehren. Aus Gründen der Verfügbarkeit der bestellten Produkte kann eine Bestellung mehreren aufeinanderfolgenden Lieferungen an den Kunden unterliegen. Für den Fall, dass der Kunde die bestellten Produkte an zwei separate Adressen versenden möchte, sind zwei separate Bestellungen erforderlich.
https://lapetiteforaine.com/de/ ist berechtigt, umfassend oder teilweise zu liefern. In jedem Fall kann die Lieferung nur eingreifen, sofern der Kunde alle seine Verpflichtungen bezüglich https://lapetiteforaine.com/de/ erfüllt hat Im Falle einer besonderen Herstellung kann eine Lieferverzögerung nicht zu einer Stornierung der Bestellung führen. Beim Empfang der Produkte liegt es dem Kunden an, in Anwesenheit des Trägers den guten Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Bei Verlust oder Beschädigung an der Rezeption muss der Kunde Reservierungen ausstellen.
ARTIKEL 6 – RETURN
Für den Fall, dass die gelieferten Produkte nicht der Bestellung des Kunden entsprechen würden, kann LaPetiteForaine.com unter den angegebenen Vorbehalten entweder die Rücksendung der betreffenden Produkte akzeptieren oder den Kunden für den Wert des Produkts erstatten oder einen Wert ausgeben, der dem ursprünglich für die Produkte berechneten Wert entspricht, deren Rücksendung akzeptiert wurde (ohne Verpackungs- und Transportkosten), und der dem Kundenkonto gutgeschrieben wird. Jegliche Rücknahme unterliegt den folgenden Bedingungen:
1/ Der Kunde hat maximal 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Lieferung der betroffenen Ware, um ihre Anfrage an https://lapetiteforaine.com/de/ per E-Mail oder direkt an die Lapetiteforaine.com Website zurückzusenden
2/ Verpackungs- und Transportkosten für Rück- und Wiederversand werden vom Kunden getragen, mit Ausnahme von Rücksendungen, die durch https://lapetiteforaine.com/de/ verursacht werden können
3/ Die Organisation des Transports von zurückgegebenen oder wiederverwendeten Erzeugnissen (Auswahl, Betriebsbedingungen und Kosten des Beförderers) gehört zu https://lapetiteforaine.com/de/
4/ Das zurückgegebene Produkt muss in einem perfekten Zustand sein, ohne dass es verwendet wird, mit all seinen Zubehör, Dokumentation und in seiner Originalverpackung nicht verändert.
5/ Rückgabeanfrage nach einem Bestellfehler.
In 48 Stunden.
Über diesen Zeitraum hinaus wird keine Rückkehr akzeptiert.
– https://lapetiteforaine.com/de/ muss zuvor schriftlich die Anfrage des Kunden angenommen haben und dem Kunden eine Dateireferenz und das Rückgabeverfahren mitgeteilt haben. Die Nichteinhaltung der vorstehenden Bedingungen führt zu einer reinen und einfachen Ablehnung der Rücksendung, zu dem Verständnis, dass Lapetiteforaine.com auf keinen Fall für die Risiken, die mit der betroffenen Ware verbunden sind, verantwortlich ist, und dies wäre sogar in ihren Räumlichkeiten.
Unter den vorstehenden Bedingungen für die Rücksendung der Erzeugnisse wird ausdrücklich verstanden, dass eine Rücksendung der gelieferten Ware, die Gegenstand der damit verbundenen Vorteile war, ausgeschlossen ist.
ARTIKEL 7 – ZAHLUNG
Der Preis für den Kunden ist der Preis, der auf der Auftragsbestätigung von https://lapetiteforaine.com/de/ angegeben ist. Der Preis der Produkte wird durch eine der am Tag der effektiven Bestellung vor Ort vorgeschlagenen Zahlungsmittel zu zahlen. Die vom Kunden validierte Bestellung gilt nur dann als wirksam, wenn das gesicherte Bank-Zahlungszentrum seine Vereinbarung über die Transaktion gegeben hat. https://lapetiteforaine.com/de/ behält sich das recht vor, jede annahme der bestellung bei der zahlung einer kaution einzureichen. Für Vorauszahlungen wird kein Rabatt gewährt. Bei Zahlungsverzug oder Zahlungsverzug von mehr als 48 Stunden ergibt sich der erforderliche Betrag innerhalb von 24 Stunden. Dieser 24-Stunden-Zeitraum führt unbeschadet zu einer Stornierung der Bestellung und dem Gesamtverlust der Anzahlung. Alle Strafen, werden automatisch und in vollem Recht bei https://lapetiteforaine.com/de/ ohne Formalitäten erworben und unbeschadet anderer Handlungen als https://lapetiteforaine.com/de/ wäre berechtigt, gegen den Kunden einzutreten. Die Höhe der Strafen wird auf alle vom Kunden in irgendeiner Weise fälligen Beträge berechnet. In keinem Fall werden die auf https://lapetiteforaine.com/de/ fälligen Zahlungen ohne schriftliche Zustimmung des letzteren ausgesetzt oder einer Kürzung oder Entschädigung unterworfen.
ARTIKEL 8 – PREIS
Der Preis wird in Euro ausgedrückt. Der auf den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet keine Transportkosten. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der letzte Preis, der alle Steuern einschließlich Mehrwertsteuer ausgedrückt hat. Dieser Preis beinhaltet Produktpreise, Handling-, Verpackungs- und Transportkosten.
ARTIKEL 9 – LOI ANWENDBAR
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Landes des Hauptsitzes von https://lapetiteforaine.com/de/
ARTIKEL 10 – RESPONSIBILITÄT
https://lapetiteforaine.com/de/ kann nicht für schäden jeglicher art haftbar gemacht werden, sei es material oder immaterielle oder körperliche schäden, die durch schlechten betrieb oder missbrauch kommerzieller produkte entstehen könnten. Die Haftung von https://lapetiteforaine.com/de/ wird in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung beschränkt sein. Bei Schwierigkeiten bei der Anwendung dieses Vertrages behalten sich der Kunde und https://lapetiteforaine.com/de/ vor jeder rechtlichen Maßnahme die Möglichkeit vor, eine freundliche Lösung zu suchen. Ansonsten ist das KAROUCLARK EOOD https://lapetiteforaine.com/de/ für professionelle Kunden das einzige kompetente Handelsgericht, unabhängig vom Ort der Lieferung und der Art der Zahlung akzeptiert.
ARTIKEL 11 – GARANTIEN
In allen Lapetiteforaine.com Fällen können nicht für die Nichteinhaltung der Vorschriften und Rechtsvorschriften im Aufnahmeland haftbar gemacht werden. Die Haftung von https://lapetiteforaine.com/de/ beschränkt sich systematisch auf den zum Zeitpunkt des Verkaufs bestimmten Wert des Gegenstandes und dies ohne die Möglichkeit des Rückgriffs auf die Marke oder die Firma, die das Produkt produziert. Der Kunde kann den Kundenservice per E-Mail über die auf der "Kontakt" Seite der Website angegebenen Informationen kontaktieren.
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ARTIKEL 12 – RECHTLICHE INFORMATIONEN
Informationen Ã1⁄4ber die fÃ1⁄4r den Fernverkauf erhobenen Nominalinformationen sind obligatorisch, da diese Informationen fÃ1⁄4r die Verarbeitung und Lieferung von Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich sind. Der Mangel an Informationen führt zur Nichtvalidierung der Bestellung. Darüber hinaus verpflichtet sich https://lapetiteforaine.com/de/, die Kontaktdaten seiner Kunden nicht an einen Dritten zu kommunizieren, kostenlos oder mit Gegenpartei.
Zu keinem Zeitpunkt sind die Kartennummern im Transit oder auf unseren Servern gespeichert, was Ihnen die beste Zahlungssicherheit garantiert. Nach der Registrierung der Bestellung, der Kontaktdaten, der Telefonnummer und der Lieferadresse wird der Internetnutzer innerhalb von 48 Stunden per Telefon oder E-Mail per Empfehlung zur Bestätigung der Bestellung kontaktiert. Die Bestellung wird durch (CB, Visa oder Eurocard/Mastercard..) direkt auf der Website oder durch Klicken auf den sicheren Zahlungslink per SMS oder per E-Mail. Durch Sicherheitsmaßnahme ist der Zahlungslink 24H gültig. Der Nutzer muss sich mit der Website https://lapetiteforaine.com/de/ in Verbindung setzen, um einen neuen sicheren Zahlungslink zu erhalten.
Sicherheit
Eine Zahlungsverbindung wird mit dem Bank-Zahlungsserver erstellt, der die verschiedenen Phasen der Transaktion gemäß einem sicheren Austauschprotokoll verwaltet, das die Informationen verschlüsselt.
Wir akzeptieren nur Zahlungen durch CB und Banküberweisung.
Sonstige Zahlungsmittel
Die Zahlung per Scheck oder Lieferung wird abgelehnt. Außer außergewöhnlicher Akzeptanz durch die Empfehlung.
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